三都县“三个机制”激发民营经济发展活力

　　近年来，三都县始终把畅通政企沟通渠道作为提升民营企业服务质量的重要内容，把解决困扰民营企业经营发展难题作为主攻点，拓展政企沟通渠道，优化政企帮扶方式，创新企业反馈模式，着力打通便民利企服务“最后一公里”，不断激发民营经济发展活力。

　　健全帮联机制，让企业“有苦能诉”

　　紧扣“贵人服务”内容，健全党政主要领导与企业家座谈会制度，每年度集中组织召开2次以上企业家座谈会，广泛听取企业家诉求，推动解决企业反馈问题。同时，进一步优化安商稳商企业包保任务，制作企业包保联系服务卡、便企服务意见建议箱，组织人员每月进企业开展1次上门走访服务，让企业困难诉求有渠道反映、有单位接收、有办理结果反馈。今年以来，召开企业家座谈会1次，形成了由31名县领导包保重点企业94家，32家单位派54名科级干部包保一般企业119家，75个部门（单位）包保中小微企业3371家的包保制度。

　　健全解题机制，让企业“有困能解”

　　采取“户户过堂”的方式，由党政主要领导、县政府分管领导带队亲赴现场，收集了解企业困难，通过现场协调会、现场办公会、专题研讨会等方式，对企业困难问题把脉问诊，量身定制解题方案，点对点督促有关部门按时限、按要求解决企业困难。同时，建立问题收集、梳理、交办、反馈、问效的联动机制，通过每月走访服务收集企业反馈的诉求和困难，分类梳理，形成问题交办清单，及时交办有关部门并督促解决。今年以来，全县累计走访服务企业3584家，转办企业问题40个，帮助企业解决困难222个。

　　健全监督机制，让企业“认可满意”

　　建立优化营商环境考核机制，采取“月调度、月通报、年考核”的方式，持续加大营商环境考核在高质量考核中的权重，并作为考核领导班子和各级干部政绩的参考、评先选优的重要条件，以严格奖惩鼓干劲、促作风、提质量。同时，制定完善企业回访制度，对当月办理业务的企业进行回访，开展满意度调查，并分别从农业、工业、服务业、商协会、记者等领域聘请21名人员作为营商环境义务监督员，更好地对全县营商环境问题“揭短”“挑刺”，督促解决营商环境短板弱项，及时补齐短板和弱项，不断提升企业满意度。今年以来，共回访企业1283家，平均满意度测评为97.23分。